מדיניות פרטיות
דעת משכנתא מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומחויבת להגן על המידע האישי שמשותף עמה.
איסוף מידע
אנו אוספים מידע שאתם מוסרים מרצונכם דרך טופסי יצירת קשר או דרך שיחה עם היועץ הדיגיטלי — שם, טלפון, אימייל ופרטים פיננסיים בסיסיים הנדרשים לצורך מתן ייעוץ ראשוני.
שימוש במידע
המידע שנמסר בפנייה משמש ליצירת קשר חוזר, להבנת הצורך ולטיפול בבקשה. לצורך תפעול האתר והטפסים נעשה שימוש בפלטפורמת Base44 ובספקי המערכת. לחיצה על קישור לוואטסאפ מעבירה לשירות חיצוני.
אבטחת מידע
הוגדרו הגבלות גישה לרשומות הפניות למנהלי האפליקציה. אין למסור בטופס הציבורי סיסמאות, קודי הזדהות, מספרי זהות או פרטי חשבון.
מידע על שימוש ומקור פנייה
לצד פרטי הפנייה עשויים להישמר סוג השירות, עמוד המקור, אתר מפנה ופרטי קמפיין. האתר מודד צפיות, לחיצות על דרכי קשר והשלמת טפסים לצורך שיפור חוויית השימוש ומדידת פניות. מקור ראשון ואחרון עשויים להישמר באחסון הזמני של הדפדפן במהלך הביקור. לאחר אישור מפורש בהעדפות הפרטיות עשויה לפעול גם מדידת Google Analytics. אפשר לסרב או לשנות את הבחירה דרך אזור העדפות המדידה בתחתית האתר. הבחירה נשמרת בדפדפן. פרטי קשר, טקסט חופשי ונתונים פיננסיים מהטפסים אינם נכללים באירועי המדידה שהאתר שולח.
זכויותיכם
תוכלו לבקש בכל עת את עיון, תיקון או מחיקת המידע השמור עליכם, על-ידי פנייה אלינו בטלפון או דרך עמוד יצירת הקשר.
עדכון אחרון: 9 באוקטובר 2026